Блог о B2B-продажах
О сложных продажах просто
Рабочие технологии, разбор кейсов и алгоритмы, которые можно применить на следующей встрече с клиентом.
Алгоритм продаж B2B пошагово: 5 блоков для новичка
Системный подход к B2B-продажам: 5 обязательных блоков, этапы цикла продажи, подготовка к встрече. Пошаговый алгоритм для менеджеров и руководителей.
Цикл PDCA в продажах: алгоритм B2B пошагово
Узнайте, как цикл Шухарта-Деминга (PDCA) помогает систематизировать B2B-продажи: этапы, подготовка к встрече, анализ и улучшение. Практические советы.
Как подготовиться к встрече с клиентом: чек-лист
Узнайте, как подготовиться к встрече с клиентом в B2B: информационный и организационный этапы, чек-лист из 24 пунктов, постановка целей по SMART, план встречи.
Установление контакта с клиентом: техники и правила
Как установить контакт с клиентом за 30-40 секунд: барьеры коммуникации, правило 7-38-55, раппорт, small talk по методике ARE. Практические шаги для B2B.
Выявление потребностей в B2B: техники и вопросы
Как выявить потребности клиента в B2B: воронка вопросов, техники активного слушания, баланс 70/30. Практические примеры и советы для менеджеров.
Презентация решения в B2B: техники ТАП и ReDAR
Как провести презентацию решения в B2B: техники ТАП и ReDAR, язык выгод, советы по подготовке. Готовый алгоритм для менеджеров и руководителей.
Работа с возражениями в продажах: методы и техники
Узнайте, как работать с возражениями клиентов: алгоритм из 4 шагов, техника «три да», работа с претензиями и принципы Милтона Эриксона.
Как работать с претензией клиента: алгоритм из 5 шагов
Пошаговая техника работы с претензиями в B2B: как настроиться, выслушать, снять эмоции и найти решение. Практический алгоритм для менеджеров и РОП.
Как завершить встречу с клиентом: техники закрытия сделки
Узнайте, как правильно завершить встречу в B2B: исходы, техники закрытия сделки, дополнительные продажи и сбор рекомендаций. Практические советы для менеджеров.
Что мотивирует продавца: 4 фактора успеха в B2B
Разбираем, что на самом деле мотивирует продавца в B2B: знание пути к результату, уверенность, понимание клиента и любовь к продукту. Практические шаги.
Главный аргумент продавца, убеждающий купить: ценность
Узнайте, какой аргумент в продажах решает исход сделки. Разбираем эмоциональные и рациональные факторы, технику ТАП и формирование ценности для клиента.